Слабинский Владимир Юрьевич (dr_slabinsky) wrote,
Слабинский Владимир Юрьевич
dr_slabinsky

Евгения Удовиченко: Будни телефонной барышни

После того как она в сотый раз мне сказала: "Ну хоть ты это записывай, а то ведь я это все забываю", я выполняю ее просьбу и записываю.

Моя подруга работает в  справочной. Она - одна из тех девушк в телефонной трубке, которые сообщают курсы валют, телефоны аптек и поликлиник и множество всякой другой жизненно важной информации. Казалось бы, что веселого в этой работе? Однако, все, что она рассказывает, можно издавать отдельным сборником. Мне пока не удалось подобрать название, одновременно элегантное и отражающее суть вещей. Моя фантазия вообще скудна на названия и заголовки, поэтому всякий может придумать свое собственное.

"Звонок. По голосу молодая девушка. Медленно тянет гласные, говорит чуть в нос. Примерно так:
- Деэвушка, дайте мнеэ, пожаллста, тиелэфонн главнова врачаэ рааддомэ номэр триэ.
Диктую.
- Нет, это неправильный телефон.
Пытаюсь уточнить, чем телефон "неправильный". Это важный вопрос иногда  телефоны меняют, а справочную забывают проинформировать.
- Ну, это телефон приемной.
Спрашиваю, чем не угодила приемная.
- Мне там всякие глупые вопросы задают.
 - А какой телефон вам нужен?
- Ну не знаю, а у вас есть ее сотовый?"

Следующий диалог передаю в сокращении.



"Звонок. Голос мужской, довольно молодой. Сначала долго пытается объяснить, что ему нужно, но на вопрос, по какому слову, адресу, телефону делать запрос, ответить не может. Пытаюсь корректно до него донести, что это не я тупая, а база не умеет выдавать информацию по размытым и туманным определениям. Наконец, выдает:

- Дайте телефон фирмы, которая занимается строительством яхт.

- Извините, в нашей базе нет ни одной фирмы, которая предлагает такие услуги.

- Вы чо?! У вас морской город и чо, никто яхты не делает?

- В нашей базе такой информации нет.

Долго думает, потом заявляет:

- Ну дайте мне фирму, которая занимается производством нанотехнологий (цитирую дословно, запомнила на всю жизнь).

- В нашей базе такой информации нет

- Да в вашей базе ваще ничего нет!"

Звонок. Клиент:

- Зд'авствуйте! Подскажите, где находится Ко'обок?

- Прошу прощения, вас плохо слышно. Уточните пожалуйста, Коробок или Колобок?

(Справочная работает на весь регион,  указанный клиентом город богат на оригинальные названия, там есть магазин белья "Сисин дом" и магазин сантехники "Стоячок", поэтому там легко найдется и Коробок, и Колобок).

- Ко'обок.

- Коробок?

- Ко'обок.

- Или Колобок?

- Ко'обок.

На заднем плане кто-то хохочет и кричит: "Коррробок!"

Следующая история просто мила и забавна.



Звонок. Клиент опять по городу с "оригинальными" названиями. Называет адрес и название, просит телефон. Отчетливо слышу "Барсик-вояж". Что ж,  в городе сисиных домов возможно все.

Есть точный адрес, ищу по адресу. Пока запрос выполняется, я удивляюсь, до чего дошла фантазия турагентств, и представляю себе этого Барсика -  в кепочке, с рюкзачком, он путешествует по миру.

По данному адресу в базе оказывается "Бар Саквояж". Какая жалость! Такой был милый котик!

Вообще круг запросов и интересов звонящих в справочную удивительно широк и разнообразен. То они требуют пломбир на кран (в голове девушки оператора немедленно возникает картинка крановщика, истосковавшегося по мороженому, а оказывается, что нужно оплобировать водяные счетчики), то министерство по управлению детскими садиками им подавай, и как они негодуют, когда узнают, что такого не существует, не иначе как справочная подло скрывает его телефон (это заговор!).  Регистратуру роддома, и категорически не желают регистратуру женской консультации (там она рядом, в соседнем здании), получив телефон приемного покоя, беспокоятся, возьмут ли туда, и оператору приходится успокаивать и убеждать: да, да, разумеется, если у вас схватки каждые десять минут, вас обязательно туда возьмут (хорошо, что у оператора двое детей, не правда ли?). Это справочная все поменяла местами, когда они просят объяснить, где точно расположена  больница Рыбаков, называют адрес, а там оказывается поликлиника Рыбаков, а больница на другом конце города, и теперь "что же делать, девушка, ведь я уже сюда приехал...".

Иногда бывают веселые. С ними приятно иметь дело.

- Девушка, подскажите телефон по водичке.

- А по какой водичке? Холодной или горячей?

- Не знаю, может, она и горячая, но с потолка у меня бежит холодная уже.

- Извините, я думала, вам воду отключили.

- Так я и хочу, чтобы мне ее отключили!


А иногда среди ночи раздается звонок и мутный голос в трубке задает вопрос:
- Девушка, меня тут на ...уй послали, вы не знаете кто?
И...
- Извините, в нашей базе такой информации нет.


Оригинал взят у ma_got в будни телефонной барышни

телефонистка
Tags: Владивосток, Петербургская школа психотерапии, Удовиченко, юмор
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments